No submódulo CASOS é possível visualizar todos os dados dos proc/rec/inc de uma família. Chamamos de “Família” o conjunto formado pelo processo, seus recursos e incidentes relacionados, necessariamente a família possui apenas um processo, e processos vinculados que não pertencem à mesma família são apenas vínculos dos processos.
A família se forma pela informação do campo “Vinculado a” no cadastro de um novo RECURSO ou INCIDENTE:
1. Ao acessar o módulo PROCESSOS e clicar no módulo CASOS, são visualizadas apenas as pastas de processos, ordenadas com o número do "caso" correspondente:
Obs: Neste submódulo não é possível realizar ações de inclusão, alteração ou exclusão, sendo possível apenas realizar consultas e ter acesso aos contextos visualizados através dos links.
2. Para visualizar um caso, basta clicar em seu número:
3. No cabeçalho são visualizados os dados do processo principal:
3.1. As informações dos recursos e incidentes podem ser vistas na seção "Recursos e Incidentes" ao lado de dados principais:
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