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    Como descobrir o motivo das falhas nas consultas?

    1- Clique no módulo OPÇÕES, submódulo CONFIGURAÇÕES
     
    2- Procure pelo menu desejado DATACLOUD ANDAMENTOS ou DATACLOUD DIÁRIOS OFICIAIS;
     2.1- Clique em [HISTÓRICO DE CONSULTAS]
     

    3-  Selecione o período que deseja realizar a consulta, pesquisar:  

     

    4- Clique no ícone do [...] para visualizar o histórico da consulta: 

     

    5- No campo CONSULTA, selecionar a opção 'Falha':

     5.1- Clique em [PESQUISAR]
     
    6- Serão listados os processos com falha e o motivo: