É possível criar descrições padronizadas para justificar o cancelamento de uma fatura. Essas descrições serão listadas exatamente no momento do cancelamento.
Para verificar como emitir uma fatura:
1- Clicar no menu MANUAL, ir em FATURAMENTO e BOLETO;
1.1 - Clique em “Incluir” para incluir um motivo de cancelamento;
1.2 - Clique em “Alterar” para alterar um motivo já existente.