PROPOSTA DE VALOR 

Com o propósito de oferecer uma experiência sobretudo positiva para o usuário, foram implementadas mudanças interessantes no Legal One™, visando otimizar a rotina diária. Essas alterações concentram-se em aspectos fundamentais de usabilidade e eficiência, oferecendo uma interatividade fluida e intuitiva.

A inclusão dos botões de filtragem no módulo Pré-cadastro representa um marco na organização de informações. Agora, é possível estruturar os números de acordo com seus status em relação ao processo de captura, proporcionando uma apresentação clara, simplificando o processo de pesquisa de dados com agilidade e eficiência.

Além disso, o filtro na tela de Pré-cadastro foi realocado para a parte direita da interface e complementado pela adição do ícone 'Mais Filtros'. Essas modificações não só simplificam o acesso ao filtro, mas também oferecem funcionalidades expandidas, aprimorando a visibilidade e a experiência do utilizador.

Essas melhorias foram pensadas para potencializar ao máximo o contato do usuário com o Legal One™. A visualização e interação com as informações tornam-se intuitivas, resultando em uma experiência global positiva.

OBJETIVO

A intenção é oferecer progressivamente um sistema amigável, permitindo que o cliente realize suas tarefas com maior rapidez e eficácia, além de proporcionar maior transparência e confiabilidade nas tarefas executadas. Cada aprimoramento proposto não apenas atende às necessidades imediatas, mas também antecipa expectativas, consolidando o Legal One™ como uma ferramenta importante para uma gestão segura e eficiente.

COMO UTILIZAR

O funcionamento é muito simples, basta seguir o passo a passo abaixo:

Passo 1: Vá até um dos caminhos abaixo: 

• "Home > Novo processo > Cadastro automático"
• "Publicações > Click nos três pontinhos da publicação > Novo > Processo > Cadastro automático"
• "Processos > Adicionar > Novo cadastro automático de processos"

Passo 2: Informe o número do processo a ser capturado; 

Passo 3: Clique em "Capturar" 

Passo 4: Clique em "Acompanhar"

Os seguintes botoões para a visualização segmentada das informações dos números de 'Pré- cadastro' estarão disponíveis:

1.1 Sucesso: Este botão virá selecionado como padrão na visualização do submódulo. Sua função é listar todos os números de processos que obtiveram sucesso na pesquisa de suas informações, ou seja, que tiveram suas buscas concluídas com êxito. Caso não existam processos com status "Sucesso" a tela ficará vazia. 

Enquanto o botão "Sucesso" estiver selecionado, será possível aplicar as seguintes ações nos processos com esse status: 

• Importar 
• Editar
• Excluir

O funcionamento das ações acima permanece inalterado em relação à versão anterior. 

1.2 Processando: Esse botão, ao ser acionado, apresentará todos os números de processos que ainda estão sendo capturados, os quais o sistema segue efetivando a busca e validação das informações. Caso não existam processos que estejam passando pelo processo de coleta e validação da integridade dos dados a serem importados a tela ficará vazia. 

Não é possível importar, editar ou excluir registros que estejam neste status, portanto, as ações relacionadas estarão indisponíveis. 

1.3 Erro: Esse botão, ao ser selecionado, mostrará todos os números de processos que não foram capturados com sucesso, impossibilitando a realização da importação dos dados através do Legal One. Caso não existam processos com este status a tela ficará vazia. 

A única ação disponível para os registros em erro é a exclusão. 

Dica: pode haver erro na captura de processos por diversos motivos, segue abaixo a relação de alguns deles e o que fazer em cada situação: 

• Sistema do tribunal fora do ar: Neste caso, o recomendado é agaurdar que o tribunal reestabeleça o serviço antes de executar nova tentativa. 
• Número incorreto: Em caso de erro na captura, verifique se o número informado está correto. Se encontrar erros, retifique o número e execute nova tentativa. 
• Processo em segredo: Caso o processo a ser capturado estiver em segredo de justiça, clique na opção "Outras opções de captura ou segredo de justiça" destacada abaixo e selecione o tipo de consulta que corresponda a esta situação para o órgão em questão. 

• Instabilidade no serviço do tribunal: Neste caso, o mais recomendado é informar o número do processo a ser capturado e clicar em "Outras opções de captura ou segredo de justiça, conforme descrito no tópico acima e informar em qual sistema a captura deverá ser realizada. Por ser uma opção mais direcionada, é menos suscetível a instabilidades no tribunal. 

IMPORTANTE!

Os status "Sucesso", "Erro" e "Processando" referem-se apenas à captura de dados, não à importação. Ou seja, um processo pode ter sucesso na captura, mas apresentar inconsistências que precisam ser resolvidas antes da importação.

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