Proposta de valor

Essa funcionalidade entrega mais autonomia e controle aos administradores do sistema, permitindo ajustes em séries de recorrência mesmo com a gestão de reagendamentos ativa. Isso evita retrabalho, melhora a organização dos compromissos e tarefas e garante que os registros reflitam com precisão a realidade operacional do cliente.

Objetivo

Permitir que administradores alterem os campos de recorrência de compromissos e tarefas quando a configuração de gestão de reagendamentos está ativa, promovendo maior flexibilidade na manutenção dos registros.

Como configurar

Configurar a funcionalidade de gestão de reagendamentos.

Local: Módulo Opções > Configurações > Configurações de Agenda > Ativar "Solicitação de reagendamentos"

Passo a Passo:

1. Acesse o Módulo Agenda.

2. Navegue até o Submódulo Compromissos e Tarefas.

3. Escolha a visualização desejada (Calendário, Lista ou Kanban).

4. Localize um compromisso ou tarefa e clique em alterar.

5. Se você for um usuário administrador, os campos do grupo "Recorrência" estarão habilitados para edição.

6. Faça as alterações desejadas.

7. Salve a atividade para aplicar as mudanças.

Importante:

Quando a configuração de reagendamento estiver ativa, usuários não administradores não poderão alterar campos do grupo 'Recorrência' em atividades já criadas.

Regras e restrições

1. Apenas administradores podem alterar os campos do grupo "Recorrência" em atividades já criadas.

2. Usuários não administradores podem:

a. Criar recorrências no cadastro inicial de compromissos/tarefas

b. Alterar atividades recorrentes sem modificar os campos do grupo "Recorrência"

3. Mensagem exibida para usuários sem permissão:

a. "Quando a configuração de reagendamentos estiver ativa, só é possível criar novas recorrências ou alterar a série sem modificar as datas do grupo. Para alterar o grupo Recorrência, contate um administrador ou crie uma nova atividade recorrente."

4. Não há alterações no comportamento geral da funcionalidade de recorrência no Legal One.

a. A limitação para alterar campos do grupo "Recorrência" só existe quando configuração de Solicitação de reagendamentos está ativa.

b. Conforme padrão do Legal One, ao alterar somente uma ocorrência da série, não é possível alterar campos do grupo 'Recorrência'. Esse comportamento não foi alterado nesta atualização.

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