A criação de compromissos/tarefas a partir de uma publicação pode ser realizada de três formas no Legal One:

- Através do módulo Publicações:

1. Acesse o módulo "Publicações".

2. Busque e selecione a publicação para a qual deseja criar um compromisso/tarefa.

3. Clique no botão “Adicionar”.

4. Clique no botão "Novo compromisso" ou “Nova tarefa”.

5. Preencha o formulário de criação de compromisso/tarefa.

6. Clique em "Salvar e fechar".

OBS: será inserido, de forma automática, o contato e/ou a pasta de processo que é vínculo da publicação em questão.

- Através do módulo Processos, caso o vínculo da publicação seja um processo, recurso ou incidente.

1. Acesse o módulo "Processos" e acesse o submódulo “Pastas”.

2. Busque e selecione a pasta de processo que se encontra a publicação para a qual deseja criar um compromisso/tarefa.

3. Vá até a seção “Andamentos” e localize a publicação que deseja criar o compromisso/tarefa.

4. Clique no botão “...” em frente à Publicação e selecione “Gerar compromisso” ou “Gerar Tarefa”.

5. Preencha o formulário de criação de compromisso/tarefa.

6. Clique em "Salvar e fechar".

OBS: será inserida, de forma automática, a pasta em questão como vínculo do compromisso/tarefa criado/a.

- Através do módulo Contatos, caso o vínculo da publicação seja um contato monitorado:

1. Acesse o módulo "Contatos" e acesse o submódulo “Contatos”.

2. Busque e selecione o contato que se encontra a publicação para a qual deseja criar um compromisso/tarefa.

3. Vá até a seção “Andamentos” e localize a publicação que deseja criar o compromisso/tarefa.

4. Clique no botão “...” em frente à Publicação e selecione “Gerar compromisso” ou “Gerar Tarefa”.

5. Preencha o formulário de criação de compromisso/tarefa.

6. Clique em "Salvar e fechar".

OBS: será inserido, de forma automática, o contato em questão como vínculo do compromisso/tarefa criado/a.