Para criar uma pasta de recurso a partir de uma publicação no Legal One, siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo Publicações.
2. Localize a publicação a partir da qual deseja criar uma nova pasta de recurso ou incidente.
3. Clique no ícone “Adicionar”.
4. Selecione a opção "Nova pasta".
5. Escolha a opção “Novo recurso” ou "Novo incidente".
6. Preencha os campos do formulário que irá abrir em sua tela e clique em “Salvar”.
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