Ao cadastrar uma pasta de Processo / Recurso / Incidente no Legal One, é possível inserir um Status para esta pasta.
Não é possível incluir novos status ou excluir status existentes, mas através das Tabelas do Sistema é possível alterar o nome de status. Para isso, siga o passo a passo abaixo:
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Acesse o menu Opções > Tabelas do sistema > Tabelas de processos > Status;
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Para o nome que deseja alterar, clique no botão "..." e em seguida selecione a opção "Alterar";
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Defina o novo nome do Status;
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Clique em "Salvar e fechar".
Nota: Para alterar nomes de status, o usuário precisa possuir permissão de acesso ao Módulo Opções > Tabelas do sistema > Tabelas de processos.