Para excluir uma publicação capturada pelo Datacloud Diários e disponibilizada em uma pasta de Processo / Recurso / Incidente, siga o passo a passo abaixo:
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Acesse o menu Processos > Pastas;
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Na barra de pesquisa, insira o nome ou número da pasta onde onde a publicação foi disponibilizada;
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Clique no botão "Pesquisar";
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Na lista de resultados, clique na pasta onde deseja excluir uma publicação;
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Clique na seção "Andamentos":
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Busque pela publicação que deseja excluir;
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Na tabela de resultados, na direção da publicação que deseja descartar, clique em "..." e selecione a opção "Excluir".
Pronto! Desta forma a publicação será excluída!
Notas:
O procedimento para descartar uma publicação capturada e disponibilizada em um contato é semelhante, porém é necessário acessar a seção "Andamentos" dentro do contato.
Caso a publicação tenha gerado compromissos/tarefas, após excluir o andamento, nos compromissos/tarefas que ele gerou não será mais exibida sua origem.