Havendo a necessidade de pesquisar pastas de processo / recurso / incidente por responsáveis, deve ser feita uma pesquisa por envolvidos. Para isso, siga o passo a passo abaixo:

• Acesse o módulo Processos > Pastas;
• Selecione o modo "Pesquisa avançada";
• Na seção "Pesquisa de envolvidos", preencha os campos:
  • Nome - selecione o nome do envolvido desejado;
  • Posição - selecione a opção "Responsável";
  • Principal - se desejar filtrar somente as pastas onde este contato é o responsável principal, selecione "Sim";
• Clique no botão "Pesquisar".

Pronto! Desta forma, serão exibidas todas as pastas onde o contato selecionado é o responsável.