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    Concedendo permissão para um usuário alterar Tarefas no Legal One

    Eventualmente, usuários reportam dificuldade e realizar a alteração de tarefas e a causa desta impossibilidade pode ser causada pela falta de permissão no Controle de Acesso para executar tal ação.

    Desta forma, caso isso ocorre, é possível realizar a concessão de permissão através dos passos abaixo:

    • Acesse o módulo Opções > Controle de acesso > Direitos por área/usuário:
    • No campo "Área / Usuário", clique na lupa e selecione a área onde o usuário está inserido:
    • Na listagem "Ação", expanda a opção "Módulo agenda" clicando no ícone +:
    • Expanda a opção "Compromissos e tarefas" clicando no ícone +:
    • Marque a permissão "Alterar tarefa":
    • Se for necessário, clique em "Adicionar" e selecione todas as áreas de onde o usuário poderá alterar tarefas - importante salientar que, por padrão, quando nenhuma área for adicionada, somente será possível alterar tarefas alocadas na área onde este usuário também está alocado:
    • Clique em "Salvar".

    Pronto! Os usuários alocados na área selecionada poderão realizar alteração em Tarefas!